手机话费透支

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手机话费透支

在日常生活中,很多人都遇到过手机“欠费停机”本人却不知道,使一些重要的电话不能及时接到而耽误了事儿。2010年10月25日,记者从沈阳三大电信运营商了解到,手机“欠费停机”或成历史,一些手机用户因为在网时间长和良好的历史消费记录,成为运营商的优质客户,已经可以“透支”一定数额的话费,最高可“透支”2000元。这样,各家运营商的优质手机用户不用再担心“欠费停机”了。

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最高可“透支”2000元

  10月25日,记者从中国移动沈阳分公司的客服热线咨询到,根据移动用户使用的手机历史在网时间与消费额度记录,目前移动公司的系统识别出不同的信用等级,按照相应的信用度等级,沈阳移动用户被分为15个信用等级。

  举个例子,如动感地带套餐是从1级至5级,可透支金额5至25元,神州行套餐从2级至6级,可透支10至30元,全球通用户的信用等级是从4级至15级,最低透支20元,最高可透支2000元。

  除了移动推出这样的“透支”服务外,记者还咨询了联通、电信两家运营商,这两家的VIP手机用户目前都可享受类似的话费“透支”服务。电信沈阳分公司客户服务中心的人员向记者解释,电信的VIP用户可以“透支”话费,比如是电信钻石卡的用户,可以一个月内申请三次信誉度开机,透支300元,金卡手机用户,可以一个月内申请3次信誉度开机,透支200元,银卡手机户一个月内申请两次信誉度开机,透支200元。

  但钻石卡、金卡用户需48小时内进行缴费,银卡用户需在24小时内进行缴费。

在网越长“透支”额度越高

  据了解,移动、联通、电信的每家运营商给出手机用户不同的 “透支”话费服务,但都有严格的规定。

  从各家通信运营商的规定看,基本上是在网时间越长,信誉度越高,透支额度越大,例如要达到移动14级信誉度,必须在移动网10年以上,神州行用户如果要达到6级信誉度,则需在网5年以上,而且还需没有欠费记录。这种信誉度每个月都有调整,是移动根据系统自动识别。

  目前,移动实行全面的信誉级别设定。但联通与电信只是设定在VIP用户上。

  记者就这种“透支”服务采访一些手机用户,他们表示,很欢迎这种灵活且有利于手机用户的服务,这使得他们不再担心漏电话而误事儿了,的确非常实用。

  其实对于手机“透支”费用额度,大多数被采访的人表示,并不需要太大的额度。

  一家运营商的相关负责人向记者透露,在资费价格战竞争非常激烈,常规资费下调的手段已经不再吸引用户的情况下,作为运营商来说,无论是现在还是将来,谁先打好服务牌或许就是赢家。

  未来,将可能会有越来越多的手机欠费不停机这样的服务推出。

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